Los instrumentos de Recopilación de Información juegan un papel muy importante dentro de los cambios organizacionales, por ejemplo en el modelo de Faria Mello en su cuarta etapa se realiza este proceso. Es importante recabar toda la información cualitativa y cuantitativa para el proyecto de cambio, ya que permite plenamente justificar los objetivos y las metas que se plantean desde el inicio y que busca implantar los nuevos valores y actitudes dentro de la organización.
Los instrumentos más utilizados por los agentes de cambio son las entrevistas, los cuestionarios, las observaciones, la información documentada y el análisis y retroalimentación de los resultados obtenidos.
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